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 手机版   第1集
2015-01-31 22:41:49

admin
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那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

酒店总是故事最多的,几百间客房,总有那么一些不干不净的东西,况且各种各样的人都有住在酒店,谁也不能保证在房间里都做一些什么事情。。
撸主的酒店工作快四年了,长期盘踞在五星的酒店,这两年一直都做宾客服务经理,也就是传说中的道歉经理,碰到的鸟事也是数不胜数,来,给你们说说几件,有一些是亲身经历,还有一些是道听途说,工作无聊么,总是来扯些有的没有逗逗酒店小姑娘。。。。

话说撸主还是刚出校门的小盆友的时候,有天上夜班无所事事,跟着老员工聊起了酒店的怪事。夜班总是各种灵异,想想啊,半夜里酒店就只有前台,礼宾,值班经理加上餐厅客房,工程的一些人,偌大的酒店大堂,也就只有一个前台,一个礼宾罢了。话说有天,凌晨3点左右,小礼宾已经睡的神魂颠倒,口水横流了。。。突然大堂里走来了一位客人,拎着一个大箱子,礼宾睡眼朦胧地就上去帮忙,问清客人是哪个房间后,接过大箱子就在前面引路。。。。当时也没感觉什么不对,凌晨,一切都是静悄悄的,礼宾正睡的开心时候被人叫醒拎行李,一路也懒得搭理客人。。。七拐八拐的把客人带到房间后,也就准备走了,这时候,客人懂事地给了一张绿油油的钞票,礼宾看也没看,口袋里一塞,说了声谢谢就帮客人把房门给关上回去礼宾台继续睡觉去。。。


转播来自豆瓣
https://www.douban.com/group/topic/71774129/

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第2集 2015-01-31 22:41:58

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

第二天准备下班的时候,礼宾一掏口袋,不对,这钱不是RMB啊,这这。。。上面画的是玉皇大帝啊。。。这得把他吓死了,当时礼宾经理马上查看系统,发现这个房间根本没有登记客人,也就是根本没人住的啊,立即把这个情况告知值班经理,跟着值班经理一起去房间检查,怪事发生了,房间里根本没有人,但是门却是从房间里面反锁的,这除了从窗户里进出房间之外,不可能做到的啊,关键窗户也都是从房间里面锁上的,这是一间密室啊,不可能做到啊。。。
值班经理立刻去查监控,监控里只有礼宾一个人,从礼宾台开始,似乎是跟着一个人对话,接着有接东西,拎东西的动作,但是分明就他一个人,身边也没有任何行李箱。他一路走到了客房门口,门却自动打开了,礼宾将行李放好后,出门关上门,从那时起,房门再也没有打开过,一直到早晨值班经理发现房间被反锁。。。。
听完这事之后,撸主再也不敢凌晨一个人在酒店走廊上乱跑乱逛了。。。。

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第3集 2015-01-31 22:42:10

admin
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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

好了,饭吃好了,可以继续了,再说个亲身经历的事情
在前一家酒店做值班经理的时候,有一天晚上夜班,服务中心给我来了一个电话(就是总机)说有一个房间在上厕所的时候厕所门打不开了。。。。现在酒店都是干湿分离的洗手间,就是淋浴跟马桶会分成两间,都是玻璃门,然后整个洗手间外面一个有锁的门,我猜测是洗手间外面的门开不了,正叫工程部一起去房间查看一番,但是我正给该房间打电话的时候,里面的客人却说是玻璃门怎么推都推不开,我随口说了一句,不对啊,玻璃门没有锁的啊,当时那个小姑娘就吓哭了~~~~~喊着让我快点去救她,也不让我挂电话,急匆匆地跟工程部一起赶到房间里,打开房门,就听见小姑娘在里面喊,但是我随手一拉门,玻璃门就拉开了。。。。。之后说什么她都不敢再呆在房间里,半夜里吓的惨白惨白的脸,就这么退房了,也没跟我投诉什么的 ,估计吓惨了

话说不管什么酒店都流传着一些故事,就跟不管是什么学校,他前身一定是一个坟场一样一样的,毕竟酒店里小姑娘那么多,总要说点什么增加些乐趣是不是

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第4集 2015-01-31 22:42:17

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

好了,中饭也吃完了,再说一件人吓人的故事吧

撸主前年参加了一个五星酒店的开业筹备,主要负责整个前台的事情,那么,客房里的门锁灌程序,保险箱激活,也都是撸主的活。。。380多间客房,要灌380多道门的程序,要激活380多个保险箱,光靠撸主一个人必然是不可能的,于是,撸主就带领小兄弟们分组,也就是一天24小时不间断地干~~~话说撸主的小兄弟一天半夜提着保险箱激活的小PDA,一个人走在阴森森的客房走廊里(酒店没开业,显然为了节能,楼道里灯都是隔好远开一盏的),据他说,一路上就在念经,然后毛骨悚然。。。话说撸主在白天培训的时候还告诉他们(都是一群没做过酒店的),晚上去客房进门的时候一定要先敲门,开门先开一条缝,然后大喊几声“我要进来了,你们避一避”(话说他们还是很听话地照做了,撸主深感欣慰)。好了,他进房门之后就打开衣柜找到保险箱开始激活了。。。走廊上静悄悄,他在专心致志盯着保险箱,突然,他余光撇到了门口突然露出一个人头,没有身体,没有脚,就光有一个头盯着他看,你能想象吗,一个男的,当时就跪了。。。一声惨叫啊。。。其实,那是保安,半夜巡楼,看见一间客房亮着灯开着门,好奇就过来查看,话说保安其实心里也挺毛的,只敢先露个头瞄一眼。酒店的走廊上都铺了地毯,走路也没声,把我小兄弟吓的从那以后,就再也没人敢半夜里在走廊上干活了~~还不是苦了撸主,哎~~~~难道你们不知道半夜去客房是要关门的么。。。。

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第5集 2015-01-31 22:42:26

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

来,我又继续了。。。。
话说酒店里死人是很正常的,啥自杀的,吸毒过量的,约的时候太兴奋的,突发疾病的,但凡出了这种事,酒店为了生意,都会非常非常低调处理,包括police过来也会比较注意。。不然那几层楼,或者那几间房还有谁敢住啊。
在我去上一家酒店之前两年时间,酒店客房里死过一个人,貌似是因为情杀???还是仇杀???不得而知,当时封楼调查了好几天,只有酒店高层可以进入该层楼,其他员工一律不能靠近,不能谈论,否则再见,追究责任啥的~~但是人多口杂么,谁也不能保证今天看到什么明天就整个酒店疯传了。。。后来要抬走人了,肯定不能走客梯呗,不能过大堂呗,连救护车都不能光明正大停在酒店大门附近,只能停在停车场某个小角落里。好吧,那只能苦了员工了,走员工梯,谁也不愿抬着100多斤重的东西跑10几层楼吧。凌晨(TMD又是凌晨,怎么总是凌晨),几个人携一具尸体浩浩荡荡地乘员工电梯去地库,电梯门一关上就有人觉得不对了,好压抑啊,这电梯里的电灯怎么突然感觉很暗,大家都想说这是心里作用,也都觉得这个解释靠谱,毕竟那么几平米的空间里那么多人挤着,中间还一个人躺着,谁都觉得心里不好受~~~突然,电梯里的灯开始不停地闪,当时就毛了,大家想想,这灯光一闪一闪的,然后 你四处看看的时候会觉得特别恐怖,感觉所有的事情都在一格一格地播放,那时候,下电梯在几分钟,可想而知那种漫长的程度。好了,中间也没遇到电梯突然停或者门打不开之类的事情,顺顺利利就把人抬上车走了,police也撤走了,大家也都松了一口气,渐渐地也就没觉得有什么,那部电梯起先也没什么人敢单独坐,可是,后来一忙也就渐渐没人想起这件事,毕竟不是什么好事~~但是事情往往还是没有结束的,也就是从那天开始,那部电梯,每天在抬人的那个点,电梯里的灯就开始不停地闪。这还是Room Service的小哥发现的,有天,新来的room service不知道,上楼送餐的时候就搭那部电梯上楼了(别的小哥知道这事的,晚上一个人送餐也都走别的电梯或者客梯,反正半夜也没领导管),这时,电梯的灯就开始不停地闪,闪的他汗毛都竖起来了,他感觉电梯运行超级慢,突然,电梯在一个楼层停了,(不是他要去的那个楼层,哪个楼层你们懂的)电梯门开了,门口啥也没有。。。他胆战心惊地关上门继续送餐,而后,死也不敢乘那部电梯下楼了。后来毕竟电梯灯有问题,报修给工程部,工程部一查,啥问题也没有啊,而且,每天别的时间都正常。这是一传十十传百,再也没人敢半夜乘那部电梯上下楼了。。

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第6集 2015-01-31 22:42:34

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

话说撸主在那家酒店的时候半夜还跟礼宾小伙子实地去看过,虽然没见到电灯在不停闪,估计是时机不对,但是就是感觉那部电梯阴森地可怕,虽然后来那部电梯的灯瓦数比别的电梯都换的大。


大半夜的在这里更好恐怖的~~~~你们都不跟撸主成为好朋友,我一个人大半夜的不敢更啊,你们要找我聊聊天陪陪我的啊~!

撸主好久不写东西了,写出来的东西都不知道自己在说什么,这些事情之所以让你们觉得害怕是因为你们觉得都是真的(其实就是真的)或者有些跟你们亲身经历的十分相似,对吧。常住酒店的人多多少少都会遇到点奇奇怪怪的事情~~
哦,对了,前几天帮一个常来酒店的客人办入住的时候,随便选了个18楼的房间,结果他朋友幽幽地凑过来说,这个房间你还敢住啊~~撸主下次去扒一扒这个梗。。。
来来来,我明天就更,期待吧~~~~

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第7集 2015-01-31 22:42:40

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

来来来,大家把瓜子花生饮料摆好。。。。
看了看辣么多的评论,撸主第一次发帖有这么多关注。。。发现大家都对什么拐角房啊,尾房啊感觉胆战心惊的,其实撸主出去住酒店反而喜欢住这些房间(撸主员工价哦,工作以后就没住过4星以下的),其实也没什么,一般拐角房的房间在同房型的房间中都是最大的,而一般五星级酒店的两头的尾房都是套房。
哎,今晚本来要去健身房的,算了,偷懒
大家经历比较多的也就是酒店睡觉的时候听到奇奇怪怪的声音,其实这很正常,就跟你在家里的时候总会听见楼上传来那种珠子掉到地上的声音一样,甚至你住顶楼(撸主家就是顶楼),撸主更愿意去关注房间里羞羞的声音,啊哈哈哈,羞羞的声音全天都有啊,撸主上班没事逛楼层的时候(撸主要每天查房),总能听到一些房间,嗯~~~你们都懂的,这里是豆瓣啊~~啊哈哈哈。。额,这个就不讨论了,这是灵异组,不是约组~~~
撸主一天中班,话说那天事情炒鸡多,都过12点了,撸主还在顶着熊猫眼写GSM Log,夜班党老早就混迹到厨房里去给撸主找吃的了~~~正写的撸主头发都要抓完的时候,讨厌的手雷又响了(值班经理手机),服务中心说有间房投诉说隔壁吵,我查了一下问她,哪个隔壁,左边还是右边~~(小姑娘刚来上班不懂事,又吭哧吭哧打电话问客人)。过了一会儿回我电话说,客人说也听不清楚,反正就是吵。妈的,不靠你们,老子自己上。于是我一个电话播过去,尼玛,一个我TM也是分不清楚是男是女的声音在咆哮我“你们什么五星级酒店,隔音那么差,什么怪声音,我都睡着了都被吵醒了”撸主马上撅起屁股低下身子,点头哈腰地问“哎呀,不好意思,这位。。。。。嗯。。。我马上帮您确认下,请问是您哪边的房间太吵了?” “我也不知道,我分不清楚是我旁边还是我楼上,你们快去给我搞定 ,不然我投诉你!”你麻痹,你分不清楚哪里吵,你他妈不是在玩我么 “是是,啊,非常不好意思,这位。。。。。额~~~我马上去看看”

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第8集 2015-01-31 22:42:52

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

撸主先看看opera,咦,不对啊,左右房间都没人住啊,而且左边隔一间就没房间了啊,右边至少隔了3间才有人住啊,虽然撸主知道酒店隔音不好,但是不至于隔了3间还能听到声音的啊,再看看楼上,咦,也不对啊,楼上是一个超Nice的长住客啊,人家明天要赶飞机早起啊,老早就睡觉了,也不会吵啊~~~哎,算了,你们都是上帝,撸主恼怒地一甩鼠标,揣着手机跟Master Key就上楼。。。
撸主心中窝着一团火,大半夜不睡觉,还投诉,显然不让我下班,妈的,等下还要加一条Log。也不管走廊上静悄悄,噔噔噔地就冲到那间房间门口,仔仔细细听了半天,我操,哪里来的声音,除了撸主的心跳声。话说过了12点,撸主也不好意思直接敲门进客人房间听,除非客人强烈要求,而且撸主也比较讨厌进别人房间,撸主可是有洁癖有节操的男子,别人房间的味道不是特别受得了。

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第9集 2015-01-31 22:42:58

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

呆了3分钟,确实没有听到什么声音,撸主也就放心地回办公室了。顺便给客人回了一个电话说确认过了,应该没什么问题了。过了一会儿,客人又打电话去服务中心说吵~~妈的,我操。。。。老子是真怒了 ,尼玛存心找茬想找些投诉明天好送你东西免你房费是吧,撸主也不是吃素的,妈的,撸主身为堂堂服务经理,根本不怕你投诉。于是,撸主不管三七二十一噔噔噔地冲上楼直接敲门。撸主又是敲门又是按门铃,好久房间里才有反应(撸主差点掏出Master Key直接破门了),一个彪形大汉,(请允许我对客人那么粗鲁)开了门,睡眼惺忪地问我“什么事?” “啊,不好意思先生,刚您房间是不是有客人打电话到我们服务中心说隔壁房间有噪音啊?” “什么??没有啊,我一直在睡觉啊,等等,我房间就我一个人啊,没有别人了啊,哪会有人打电话。” “这。。。。。但是,额。。。那房间你住的还好吗?没什么打扰您的吧?” “房间到是不错,就是你们这个电话是不是有问题,就前面一会儿,总是就响一声,我接了一个结果喂了半天没声音,后来又响了两次,我就把电话挂起了?”

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第10集 2015-01-31 22:43:06

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

我去。。。尼玛,这什么情况~~~撸主越想越不对,等等,先撤,不打扰他睡觉,于是赔了半天的对不起后,客人大度地摇摇手回房间睡觉了,撸主也一头雾水地去服务中心查看通话记录。
尼玛,今天是存心玩我么。。。12点零几分,从这房间拨出电话,几十秒后,从服务中心拨进这个房间电话,再过几十秒后,从我这拨进去电话。几分钟后,我拨了这个房间电话,过一会儿该房间又拨通服务中心电话。如果是电话窜线也不至于一直窜啊,而且就是窜线了,系统一会也会报错了,不至于一直通话都正常的啊~~~~~
等等,等等,好像哪里不对,刚去那个房间,开门的客人显然对这一切浑然不知,因为撸主相信,没有哪个客人会在大半夜打电话投诉玩。而且他说房间就他一个人住,撸主查了系统也发现房间就登记了一个人,那么,那个给我们打电话的人是。。。
我操,撸主他妈的毛都要竖起来了。也就是说,客人说的没错,电话响了一声,接起来没声音,也就是说电话有别的人接了??按照客人的说法,电话响了几次,也就是服务中心回客人电话,我回了客人两次电话~~~尼玛,完全吻合啊,那接电话的那个不男不女的声音是。。是。。。想到这里,撸主万分不淡定了,但是又不能将这些事情告诉服务中心的小姑娘(夜班就她一个人在夹层的办公室,吓坏她等下不上班,一定要跟撸主回家就麻烦了),于是撸主交待了几句,不外乎客人如果再打电话过来及时通知我云云的,也就回办公室去了。
后来撸主越想越觉得蹊跷~~诶,刚客人不是说电话线给挂起了吗,那撸主再打这个房间的电话的时候应该提示忙音。撸主想想,抛开稀奇古怪的想法,强压住内心的恐慌,按下几个数字键~~~你麻痹,电话是通的~~~我操,撸主就感到头皮一阵发麻,立马搁了手中的电话。这,这他妈的是什么情况,重来没这样过啊,尼玛,是不是今天工程部动过电话的控制主机了,电话线接错了???立马打电话给工程部,工程部的大叔表示没事谁去动电话主机,况且他们又不懂,要是坏了,通知厂家来修就是了~~~~

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第11集 2015-01-31 22:43:11

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

那,那那这是。。撸主万分不愿意把这个事情归结到鬼神一类啊~~~撸主还要上班赚钱养家糊口呢,撸主家还一直嗷嗷待哺的小狗等着撸主那微薄的工资吃渴望狗粮呢。这尼玛以后是撸主心里的阴影啊~~~~
就这时,夜班党端着一碗炒饭,摸着油腻腻的嘴巴进办公室了,“快吃,吃完快滚回家睡觉去” 撸主万分不愿意地把刚刚的事情跟夜班说了,听完,他也一慌“你,,,,你别吓我,我是夜班” “我没那么多闲工夫跟你扯,我Log还没写好呢,要不你再打个电话去那个房间?“ “尼玛,老子不是被你吓大的”夜班党晃晃悠悠拿起电话“等下万一有人接,有投诉你负责” “我负,我负,明天你说我就是,不怕领导屌你” “我操。。。。”我一惊,夜班党顺手给我头上来了一下“你小子,亏我辛辛苦苦给你求厨师炒饭去,你下次再吓我,老子跟你没完,你自己听听”,撸主接过电话,电话里传出了急促的忙音声。。。。。

事情到这里理应结束了,服务中心一晚上再也没接到那房间的电话了,撸主也在下班前又拨了一次,还是忙音,看来,电话是被客人挂起,也正常通了,那么之前是。。。
不管怎么样,本着让房间设备都正常运行的责任义务,撸主在第二天那间房间退房之后特意跟服务中心的经理去测试了这个房间的电话,结果你们可想而知,一切正常~

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第12集 2015-02-06 23:19:40

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Re: 那我就来开个贴说说酒店里的事情吧

就之前说的撸主酒店18楼某个房间有梗~~~昨天撸主上班的时候碰到那个客人了,死皮赖脸地跟他聊了好久,终于把这件事给扒拉出来了,很精彩的~~

这个客人供职于某世界五百强,那么他们公司每个月都会有一大波客人来住撸主的酒店出差,住的多了就是VIP了呗,然后很自然地每次入住的时候都能free upgrade到行政楼层咯。然后一直都没什么情况产生,过了差不多1年左右吧,有天他航班晚点了,到酒店的时候都已经是下半夜了(撸主酒店生意好,基本天天80%的OCC),也没什么房间可以安排了,(一般常来的客人都有自己喜欢的房间,每天早班的GRO都会首先帮VIP把这些房间给锁了)于是就随便挑了一间18楼的房间给他,客人也没说什么,毕竟自己太晚到店了,赶紧上楼洗漱洗漱睡觉了,一早还要去公司。(那间房也不是尾房,但是比较靠近尾巴上了)据客人描述,当时他进房间以后就总是感觉有一股说不出的力量一直把他往房间外推,一个大男人也不信那么些东西,毕竟奔波了一天,当时自己累了。洗完澡也就躺床上准备睡觉了。但是,人很累的时候尤其是很想自己睡着的时候往往都是睡不着的。他睡在床上又感觉有东西一直在推他,不停地推,他翻身了也没用~~~迷迷糊糊也不知道过了多久,他突然看见床前站了一个人,穿着浴袍(我觉得应该是白衣服,因为浴袍也是白的,光线不好且睡眼朦胧的时候看不清楚),一直看着他~~~~吓死人啦,但是身体似乎是睡着的,一点动不了,意识非常清楚。然后,那个人就往房间门口走过去了,他非常清楚地记得,衣橱的灯还亮了一下(衣橱门没关,衣橱里的灯是感应的,就是那种圆圆的半圆形珠子的感应灯),然后突然他就坐了起来~~~然后也搞不清楚是做梦了还是真的,但是他瞥了一眼衣橱~~半扇门开着,灯,亮着!!!!!
整个晚上就再也没有被推了感觉,第二天一早,顶着老大两个很眼圈就要换房,毕竟这个换房的理由说出来会被别人笑的,一个大男人疑神疑鬼的,也就随便找了个理由,换了个房间~~~从那天以后,他的profiles notes里就多了一条,客人不要住这个房间。然后这个事情貌似在他们公司就流传开了,反正后来他们公司的员工过来住撸主的酒店,肯定是不住那个房间的,宁愿不要upgrade。
撸主昨天还特意确认了他的profiles notes,果然有这一条诶~~~然后撸主特意看了从酒店开业至今,入住过这个房间的所有客人,发现还真有几个长来酒店的客人住过这个房间,哪天撸主无聊了,再找个客人聊聊看,有没有这个事情,哈哈哈哈

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