公司中高層管理人員缺乏責(zé)任感的十大表現(xiàn)
管理人員的問題總結(jié)成三句話:
1. 企業(yè)最大的危機(jī)是管理人員缺乏使命感、管理人員激情衰竭 管理人員如果缺乏使命感、缺乏激情,就導(dǎo)致整個(gè)組織缺乏活力。企業(yè)活力的源泉來自于我們的領(lǐng)頭人有沒有使命感、激情,是否愿意持續(xù)奮斗。華為一再強(qiáng)調(diào)“企業(yè)要以奮斗者為本”就是這個(gè)道理。
2. 企業(yè)最大的威脅是管理人員責(zé)任感的缺失。
很多管理人員在變革面前、在轉(zhuǎn)型時(shí)期,不愿意承擔(dān)責(zé)任,不履責(zé)、不作為,官僚主義、形式主義,遠(yuǎn)離市場(chǎng)、遠(yuǎn)離客戶。
3.企業(yè)最大的挑戰(zhàn)是管理人員不學(xué)習(xí)、職業(yè)能力滯后、領(lǐng)導(dǎo)力不足。
企業(yè)一旦進(jìn)入新的事業(yè)領(lǐng)域,面臨最大的問題是管理人員的經(jīng)營能力短缺、領(lǐng)導(dǎo)力短缺。所以,管理人員管理才是一個(gè)企業(yè)人力資源管理的核心。我們經(jīng)常講,人力資源是企業(yè)的戰(zhàn)略資源,但一個(gè)企業(yè)真正的戰(zhàn)略性資源,是管理人員。
01管理人員缺乏使命感的十大表現(xiàn)
1、無理想追求,價(jià)值迷茫
很多管理人員取得一定財(cái)富之后,就往往對(duì)自己說,干嘛還要那么努力呢?干嘛要持續(xù)奮斗呢?又有什么意義有什么價(jià)值呢?
2、事業(yè)心衰竭,工作激情衰竭
中層管理人員是組織的腰,腰不在工作狀態(tài),就像男人腎出問題就沒有陽剛之氣,特別是中層管理人員的事業(yè)激情缺乏,組織就會(huì)出大問題。
華為所說的,高層要靠使命感、中層要靠事業(yè)感、基層要靠饑餓感。事業(yè)激情衰竭,主要是針對(duì)中層管理人員,中層的事業(yè)激情不能衰竭,“腰”不行組織就“拉稀”,組織就沒有支撐。
3、安于現(xiàn)狀,只圖工作安逸舒適
我特別贊同李健熙的話,要想成為公司的核心管理人員,就必須持續(xù)奮斗,必須比員工提前一個(gè)半小時(shí)上班,只有比別人付出更多,企業(yè)才有競(jìng)爭(zhēng)能力。所以華為才會(huì)提出“以奮斗者為本”,只有持續(xù)奮斗、保持企業(yè)內(nèi)在的激情,企業(yè)才有持續(xù)的戰(zhàn)斗力。
4、缺乏激情,不敢挑戰(zhàn)新目標(biāo)
很多管理人員都不愿意開拓新事業(yè)、不愿意接受新挑戰(zhàn),總覺得企業(yè)已經(jīng)不錯(cuò)了,為什么還要更多挑戰(zhàn)性目標(biāo),定目標(biāo)的時(shí)候都希望越低越好,都不愿意嘗試挑戰(zhàn)更高目標(biāo)。
組織中如果中高層對(duì)新事業(yè)、新業(yè)務(wù)缺乏投入的激情時(shí),這個(gè)組織是沒有使命感的組織。有使命感的人一定會(huì)不斷開拓新事業(yè)、不斷接受新挑戰(zhàn),會(huì)在新事業(yè)、新發(fā)展、新目標(biāo)之中,去尋求滿足感。
5、“占著位子、拿著票子、混著日子”
企業(yè)中許多中層管理人員是占著位子、拿著票子、混著日子,不僅不創(chuàng)造價(jià)值,還相互制造工作、制造麻煩,相互提供就業(yè)崗位。組織大了,所有人都搭便車、占著位子不作為,只求回報(bào)、不講貢獻(xiàn),這個(gè)組織一定沒有競(jìng)爭(zhēng)能力。
6、居功自傲,放縱不自律
有使命感的人一定是嚴(yán)格要求自己,不放縱自己,嚴(yán)守組織規(guī)則。柳傳志所講的,企業(yè)利益大于一切,對(duì)自己會(huì)不斷有更高要求,對(duì)自己有約束,自律不放縱。
很多因?yàn)楦瘮÷漶R的官員,最后后悔的話幾乎都是“平時(shí)對(duì)自己要求不嚴(yán)格,從小的細(xì)節(jié)上沒有遵守規(guī)則,放縱了自己”。有使命感的人一定對(duì)規(guī)則有敬畏感。
7、不學(xué)習(xí),沒有自我批判精神
人一自滿就覺得自己特別“牛”。
8、個(gè)人利益大于組織利益,拉幫結(jié)伙
衡量一個(gè)管理人員有沒有使命感,在于個(gè)人利益和組織利益發(fā)生矛盾時(shí)是如何取舍,另外一個(gè)是不是拉山頭、拉幫結(jié)伙。
9、牢騷遍地,個(gè)個(gè)是負(fù)能量場(chǎng)
有使命感的管理人員往往能認(rèn)同并踐行公司核心價(jià)值觀,具有感恩心態(tài),正能量輸出,不是天天對(duì)著員工發(fā)牢騷、抱怨,成為負(fù)能量場(chǎng)。
人一輩子要和兩類人打交道,一是與有能力的人,一是有正能量的人。
天天抱怨懷才不遇的就會(huì)是懷才不遇,天天和賭徒在一起就會(huì)成為賭徒。管理人員有正能量,組織才會(huì)有正能量;企業(yè)所有人都在談別人的問題不談自己的問題,組織就成了負(fù)能量場(chǎng)。
10、漠視外部環(huán)境變化
很多企業(yè)做大了,管理人員自我感覺太好,感覺不到來自市場(chǎng)的變化。
02中高層管理人員缺乏責(zé)任感的表現(xiàn)
1. 對(duì)組織價(jià)值觀(包括組織目標(biāo))不遵守、不承諾、不踐行;
2. 不拍板、不決策、怕出事、缺擔(dān)當(dāng);
3. 不敢開拓創(chuàng)新、不敢承擔(dān)變革風(fēng)險(xiǎn);
4. 不能直面矛盾和問題,或者粉飾問題,避開矛盾和問題,尤其不敢直面自己行為帶來的問題;
5. 遇到分歧和不利于組織發(fā)展的不良言行,不能旗幟鮮明表達(dá)觀點(diǎn),和稀泥當(dāng)老好人;
6. 對(duì)顧客和合作伙伴夸海口承諾,不以客戶為中心,欺騙客戶、忽悠客戶;
7. 不承擔(dān)人力資源管理責(zé)任,不關(guān)心人、不培養(yǎng)人;
8. 企業(yè)危難關(guān)頭臨陣脫逃;
9. 遠(yuǎn)離一線,官僚主義、形式主義,高高在上;
10. 不以組織目標(biāo)為己任,不作貢獻(xiàn)。